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공주소방서, 민원인 고객만족(건강관리) 서비스 제공 "호응"

양한우 기자 | 2020-01-14 11:35:55


▲공주소방서는 민원서류 발급 등으로 본서를 방문한 민원인에게 고품질 고객만족(건강관리) 서비스를 실시하고 있어 큰 호응을 얻고 있다. 사진=공주소방서 제공
[공주] 공주소방서(서장 박찬형)는 민원서류 발급 등으로 본서를 방문한 민원인에게 고품질 고객만족(건강관리) 서비스를 실시하고 있다.

소방서는 구급출동 관련 서류 발급을 신청하고자 공주소방서를 방문한 민원인에게 서류 발급되는 시간을 활용하여 민원인의 건강상태 등을 묻고, 협압체크 및 혈당체크를 실시해 큰 호응을 얻었다.

민원서류 신청을 위해 방문한 민원인은 "작년 구급대원들의 빠른 출동과 친절한 서비스에도 만족스러웠는데, 방문해서 민원 업무를 보는 와중에 건강관련 서비스까지 받게 되니 더욱 만족스럽고 감사하다"며 감사의 말을 전했다. 양한우 기자







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